Kaspersky Antivirus recensione: è sicuro da usare nel 2024?

Kaspersky vanta un eccellente scanner antivirus e alcune ottime protezioni web. Ha rilevato tutti i campioni di malware che ho scaricato nel corso dei miei test e la sua protezione anti-phishing ha individuato la maggior parte dei siti pericolosi che ho tentato di visitare.

Kaspersky offre anche delle ottime funzioni aggiuntive. Mi piacciono molto i controlli parentali, che sono tra i migliori in circolazione. Mi piace anche la funzione Rescue Disk (che aiuta a ripristinare i computer che non si avviano per colpa di un malware), il browser sicuro e la tastiera virtuale (che aumenta la sicurezza dei pagamenti online).

Sono invece meno colpito da alcuni degli extra di Kaspersky. Il gestore di password è piuttosto elementare: è privo di funzioni importanti come la condivisione sicura delle password e opzioni di recupero dell’account. Inoltre, gli strumenti per la pulizia del sistema di Kaspersky sono discreti, ma ci sono prodotti della concorrenza come TotalAV che offrono molte più opzioni. In più, la funzione Backup e ripristino consiste solo in un account Dropbox gratuito (Dropbox offre a tutti gli utenti 2 GB di spazio di archiviazione, quindi non otterrai nessun vantaggio in più con questa funzione).

Ciò detto, ritengo comunque che le suite per la sicurezza Kaspersky Plus e Premium siano nel complesso efficaci. Queste suite offrono uno scanner antivirus di alta qualità, funzionalità utili e prezzi ragionevoli. Kaspersky è anche una delle società di antivirus più trasparenti. A seguito di alcune accuse del 2017, in base alle quali Kaspersky sarebbe stata coinvolta nel furto di dati dell’intelligence statunitense a beneficio del governo russo, l’azienda ha trasferito i suoi centri di elaborazione dati in Svizzera, ha istituito dei Transparency Center (centri di trasparenza) in tutto il mondo e ha superato regolarmente gli accertamenti SOC 2 dal 2019 (l’ultimo dei quali risale a giugno 2023).

Kaspersky offre 3 piani che coprono da 3 a 10 dispositivi (fino a 20 dispositivi in alcuni Paesi), offre degli ottimi sconti per il primo anno e prevede una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni.

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Recensione completa di Kaspersky — Sicurezza a 360° con piani dal buon rapporto qualità/prezzo e facili da usare

Kaspersky è dotato di un discreto scanner antivirus e di tantissime funzioni aggiuntive che possono aumentare sensibilmente la tua sicurezza online. Offre, per esempio, un’ottima protezione anti-phishing per impedirti di visitare siti web pericolosi, controlli parentali per tenere i tuoi figli al sicuro online e una VPN piuttosto discreta (rete privata virtuale) per mantenere privati i tuoi dati di navigazione.

La protezione dal phishing sfrutta metodi di rilevamento su più livelli per bloccare i siti web potenzialmente dannosi, mentre la modalità di navigazione sicura Safe Browsing funziona efficacemente con i browser più popolari. Anche la tastiera su schermo e la funzione Safe Money offrono ulteriori livelli di protezione, in particolare dai keylogger.

Mi piace anche la VPN. Include le funzioni di sicurezza standard del settore e ti consente di fare torrenting su tutti i server. Ha però alcune limitazioni: non è la VPN più veloce che abbia testato e la sua funzione di split tunneling funziona solo su computer con Windows 10 o versioni successive. Dato che la maggior parte degli utenti usa già Windows 10 o 11, non lo ritengo un grosso problema.

L’interfaccia utente di Kaspersky è intuitiva e lineare e la navigazione risulta semplice, tanto da renderla adatta anche ai principianti. La piattaforma offre anche degli utili tutorial e una valida assistenza.

È stato semplice installare Kaspersky. Ho impiegato solo 5 minuti per configurarlo e iniziare a usarlo. Dovrai solo seguire la procedura guidata di installazione e regolare alcune impostazioni come la cartella di installazione. Dopo aver installato Kaspersky, le misure di protezione entreranno automaticamente in funzione.

Kaspersky offre 3 pacchetti: Standard, Plus e Premium. Ciascuno copre un numero diverso di dispositivi, arrivando fino a 20 in alcuni Paesi. Kaspersky offre anche un prodotto antivirus di base gratuito chiamato Kaspersky Free. Tutti i piani a pagamento prevedono una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni grazie alla quale avrai tutto il tempo di testare il servizio.

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Piani e prezzi di Kaspersky — Eccellente rapporto qualità/prezzo con prodotti per tutte le esigenze

Kaspersky offre 1 pacchetto gratuito e 3 pacchetti a pagamento:

• Kaspersky Free.
• Kaspersky Standard.
• Kaspersky Plus.
• Kaspersky Premium.

Kaspersky Free può proteggere solo i dispositivi Windows, mentre i pacchetti Kaspersky a pagamento coprono fino a 10 dispositivi Windows, Mac, Android o iOS (20 dispositivi in alcune località).

Tutti i piani prevedono una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni, quindi potrai disdire l’abbonamento e ottenere un rimborso con facilità.

Gli utenti statunitensi non possono acquistare Kaspersky in seguito a un divieto governativo. Se però risiedi in Italia o in Svizzera, puoi acquistare Kaspersky e godere delle sue funzioni di protezione.

Ecco una panoramica di tutti i suoi piani:

Kaspersky Free — Protezione di base per Windows

Kaspersky offre un antivirus gratuito per Windows che puoi installare dopo aver configurato un account My Kaspersky. Include:

• Scanner anti-malware.
• Protezione e-mail e web.
• Protezione da ransomware.
• Protezione da keylogger.

Il maggior vantaggio di Kaspersky Free è che permette di accedere all’eccellente motore anti-malware di Kaspersky e all’app desktop facile da usare. Molte delle sue funzionalità avanzate, però, come la VPN, i controlli parentali, il gestore di password e gli strumenti di pulizia del sistema, non sono disponibili sul piano base. Ciò detto, Kaspersky Free è una buona “soluzione rapida” per risolvere un’infezione da virus, ma per qualsiasi problema più importante consiglio di passare a un piano a pagamento.

Kaspersky Standard — Piano entry-level

Il piano entry-level di Kaspersky costa US$ 25,48 / anno e offre copertura per 3 dispositivi con le funzioni di base. Tra queste trovi:

• Scanner anti-malware.
• Protezione anti-phishing.
• Firewall.
• Strumenti per la pulizia del sistema.
• E altro ancora…

Ciascuna di queste funzioni è molto efficace, ma Norton AntiVirus Plus ha funzionalità simili ed è più conveniente dopo il primo anno, quindi sceglierei quest’ultimo se vuoi proteggere solo 1 dispositivo.

Kaspersky Standard è un buon prodotto per la protezione di base di più dispositivi. È privo di molte funzionalità aggiuntive, come il gestore di password e la VPN di Kaspersky, ma include quanto basta per proteggere il computer perfettamente nel 2024.

Kaspersky Plus — Il piano con il miglior rapporto qualità/prezzo per la maggior parte degli utenti

Kaspersky Plus costa US$ 34,41 / anno, offre copertura per 5 dispositivi e include tutte le dotazioni di Kaspersky Standard oltre a:

• Gestore di password.
• VPN.
• Eliminazione definitiva dei file.
• Archivio segreto.
• Strumento di controllo delle perdite di dati (indirizzi e-mail e numeri di telefono).

Mi piace molto che il servizio includa una VPN con dati illimitati. Altri prodotti concorrenti come Bitdefender includono una VPN con dati illimitati solo nei piani di fascia più alta, perciò è fantastico che sia disponibile a un costo relativamente basso. È però deludente che alcune funzioni come lo strumento Eliminazione definitiva dei file siano incluse solo in questo piano, soprattutto se si pensa che altri concorrenti come McAfee includono queste funzionalità nei loro piani base.

In ogni caso, credo che questo sia il piano migliore per la maggior parte degli utenti. Include tutto ciò che serve per tenere il computer protetto dai malware e dispone di funzioni per tutelare la propria privacy online, come una VPN con dati illimitati e uno strumento di controllo delle perdite di dati.

Kaspersky Premium — Piano avanzato con robuste opzioni extra

Kaspersky Premium costa US$ 35,68 / anno, offre copertura per 10 dispositivi (fino a 20 in alcuni Paesi) e include tutte le dotazioni del piano Kaspersky Plus oltre a:

• Portafoglio per la protezione dell’identità.
• Rilevamento degli accessi da remoto.
• Controlli parentali (solo 1 anno).
• Supporto premium.

La parte migliore di questo piano sono i controlli parentali gratuiti per 1 anno. Kaspersky offre alcuni dei migliori controlli parentali sul mercato del 2024, e hanno funzionato molto bene nel corso dei miei test. È solo un peccato che Kaspersky consenta di testarli solo per 1 anno prima di chiedere all’utente di sottoscrivere un abbonamento separato. Altri concorrenti come Norton forniscono dei controlli parentali illimitati sui loro piani di fascia più alta.

Non posso dirmi molto entusiasta del supporto premium. Kaspersky offre già una live chat 24/7, supporto tramite e-mail, assistenza telefonica e una knowledge base, quindi non credo che sia necessario pagare un supplemento per disporre di un livello di assistenza premium che aggiunge solo il supporto da remoto e il controllo della salute del PC.

Ciò detto, se vivi in una famiglia con bambini, questo piano è una buona soluzione se vuoi provare i controlli parentali di Kaspersky e rimanere anche protetto dalle ultime minacce malware.

Funzioni di sicurezza di Kaspersky — Ottime funzionalità + uno dei migliori strumenti di controllo parentale

Motore antivirus — Tassi di rilevamento perfetti con 6 diverse scansioni anti-malware

Lo scanner anti-malware di Kaspersky ricorre a un database di virus e all’apprendimento automatico in cloud per rilevare tutti i tipi di malware. Quando la scansione rileva qualcosa di nuovo e di potenzialmente pericoloso, l’app carica il file sullo scanner in cloud di Kaspersky per effettuare un’ulteriore analisi. Lo scanner in cloud si avvale dell’apprendimento automatico per stabilire se il file sia o meno un malware.

Nel corso dei miei test, Kaspersky ha rilevato il 100% dei campioni di malware, classificandosi al pari dei migliori concorrenti come Norton e Bitdefender. Come Kaspersky, anche questi brand usano una combinazione di database di firme e apprendimento automatico per fornire una protezione antivirus ottimale.

Kaspersky permette 6 tipi di scansioni antivirus:

• Scansione rapida — Scansiona i file di avvio del sistema, i file della memoria di sistema e i settori di boot.
• Scansione in background — Esegue la scansione degli oggetti di avvio, dei file di memoria e delle partizioni di sistema quando il computer non è in attività.
• Scansione completa — Scansiona tutti i file, le cartelle e i settori di partizione del sistema.
• Scansione selettiva/istantanea — Ti permette di eseguire la scansione di qualsiasi unità, file o cartella. Puoi anche lanciare questa scansione dal menù contestuale facendo clic con il tasto destro del mouse sul file o sulla cartella che vuoi controllare per verificare la presenza di malware e poi selezionare Scan for virus (Scansiona alla ricerca di virus) nel menù contestuale che appare.
• Scansione unità rimovibili — Permette di eseguire la scansione di unità rimovibili, come chiavette USB o hard disk portatili.
• Scansione vulnerabilità applicazioni — Esegue una scansione di eventuali vulnerabilità del sistema, comprese le app non aggiornate e i software vulnerabili al malware.

Kaspersky offre anche una vasta selezione di opzioni di pianificazione delle scansioni, tra cui le scansioni a un’ora prestabilita, dopo l’avvio dell’app e dopo ogni aggiornamento.

La scansione rapida è veloce. Per testarla, ho nascosto sul mio computer quasi 1.000 campioni di malware di prova, tra cui virus, trojan, rootkit, ransomware e keylogger. Ho poi eseguito una scansione rapida che è durata solo 2 minuti. Come detto, si tratta di un processo piuttosto veloce. Per fare un paragone, ci sono voluti 10 minuti per eseguire una scansione rapida con VIPRE: 5 volte tanto!

La scansione rapida di Kaspersky non ha trovato tutti i campioni dannosi che avevo nascosto nel sistema, ma dato che la scansione rapida analizza solo le aree critiche, come quelle caricate all’avvio del sistema operativo, questo risultato era prevedibile. Ciò detto, dato che la scansione rapida ha trovato circa la metà dei campioni, Kaspersky mi ha subito suggerito di eseguire una scansione completa per analizzare più a fondo il sistema, cosa che ho fatto in seguito.

La scansione completa ha impiegato circa 45 minuti e ha trovato ogni singolo campione di malware nascosto nel mio sistema. Inoltre, mentre Kaspersky effettuava una scansione del sistema, non ho notato alcun rallentamento dello stesso e sono riuscito a usare il computer come al solito. A confronto, la scansione completa di McAfee ha rallentato sensibilmente il mio sistema. Al termine della scansione, mi è stato possibile vedere tutti i file malware rilevati nella scheda di quarantena.

Kaspersky consente di ripristinare i file messi in quarantena ed eliminati. La maggior parte degli utenti non desidera farlo, ma questa opzione permette di ripristinare i file legittimi che Kaspersky non avrebbe dovuto eliminare. Nel corso dei miei test, tuttavia, Kaspersky non ha segnalato alcun falso positivo.

Anche la protezione in tempo reale di Kaspersky ha raggiunto dei risultati eccellenti durante i miei test, bloccando istantaneamente tutti i campioni di malware che ho tentato di scaricare sul computer. Questo colloca Kaspersky alla pari dei migliori concorrenti come Norton e Bitdefender. Ogni volta che Kaspersky ha rilevato che stavo cercando di scaricare un file pericoloso, mi ha avvisato prima che il download potesse iniziare. Sono poi riuscito a vedere altri dettagli sul malware. Ho anche lanciato un simulatore di ransomware e Kaspersky lo ha bloccato non appena ho avviato una simulazione di attacco.

Anche il sistema di scansione delle vulnerabilità delle applicazioni è eccellente. Ha impiegato solo pochi minuti per eseguire la scansione del computer in cerca di vulnerabilità e ha identificato una vulnerabilità di Mozilla Firefox di cui non ero a conoscenza (nessuno degli antivirus che ho testato prima di Kaspersky mi ha avvertito al riguardo). Quando ho fatto clic sul pulsante Dettagli nell’angolo in basso a destra, si è aperta una scheda nel browser con ulteriori informazioni su questa vulnerabilità e il programma ha proposto una soluzione.

Quando ho avviato lo strumento di aggiornamento delle app, ha trovato 4 versioni obsolete di software sul mio computer. Mi piace molto il modo in cui Kaspersky consente di aggiornare il software obsoleto direttamente dall’antivirus: ha installato tutti e 4 gli aggiornamenti in sospeso in meno di 5 minuti.

Nel complesso, il motore antivirus di Kaspersky è davvero valido: vanta un tasso di rilevamento perfetto del 100%, offre diversi tipi di scansione, fornisce una protezione in tempo reale eccellente e non rallenta il sistema operativo durante le scansioni complete.

Protezione web — Buona protezione anti-phishing, browser web sicuro e altro ancora

Kaspersky offre una protezione web multilivello per rilevare e bloccare i siti web pericolosi. Safe Browsing (disponibile su Edge, Chrome, Safari e Firefox) confronta i siti visitati con un database di indirizzi web pericolosi e si avvale dell’analisi euristica per controllare gli URL alla ricerca di comportamenti sospetti.

Ho visitato dei noti siti pericolosi e Kaspersky ne ha bloccata la maggior parte. I risultati di Kaspersky si sono rivelati piuttosto soddisfacenti, anche se altri concorrenti come Norton e Bitdefender sono stati leggermente migliori nel rilevare tutti i miei link di test.

Mi piace molto anche che URL Advisor di Kaspersky ponga un simbolo verde accanto ai siti web sicuri nella lista dei risultati di ricerca: è un modo semplice per capire se i siti web sono pericolosi prima di cliccarci sopra.

Private Browsing blocca il tracciamento da parte di social network, strumenti di statistica, web beacon e agenzie pubblicitarie, ma puoi anche scegliere di consentire la raccolta di dati su siti specifici. Anche se apprezzo questa funzione, non mi piace molto che le impostazioni predefinite permettano a Kaspersky e ai suoi partner (per un totale di 86 siti!) di acquisire i dati degli utenti. Sebbene sia piuttosto semplice bloccare la raccolta dei dati da parte di Kaspersky e dei suoi partner, mi piacerebbe che Kaspersky chiedesse agli utenti se siano d’accordo o meno con questa pratica al momento dell’installazione dell’estensione.

Tramite l’estensione per browser di Kaspersky puoi anche aprire una tastiera su schermo. Non sono molti i concorrenti che offrono una tastiera su schermo. Panda Dome ne fornisce una ma non è molto buona, quindi penso che sia molto positivo che Kaspersky preveda una protezione aggiuntiva dai keylogger.

La tastiera su schermo di Kaspersky è ideale da usare in combinazione con Safe Money, un browser sicuro per la finanza online. Ogni volta che visiti un sito dove si effettuano operazioni bancarie o di compravendita, Kaspersky ti chiede se vuoi aggiungerlo a Safe Money e, nel caso, ti invita a cliccare su Continue in Protected Browser (Continua nel browser protetto). Quando usi questa modalità, Safe Money effettua una scansione alla ricerca di rootkit, moduli non attendibili e certificati non validi nei sistemi di pagamento per proteggere le tue transazioni online.

Nel corso dei miei test, Kaspersky ha identificato con successo tutti i siti bancari e di acquisti che ho visitato e mi ha suggerito di usare Safe Money, ma ho trovato un po’ fastidioso il fatto che il browser sicuro abbia impiegato più di 10 secondi per caricarsi ad ogni accesso. Anche Bitdefender offre un browser sicuro, Safepay, che si carica molto più velocemente di Safe Money di Kaspersky.

Nel complesso, le funzioni di protezione web di Kaspersky sono piuttosto valide. La protezione anti-phishing ha individuato la maggior parte dei siti di phishing nel corso dei miei test e mi piace anche che Kaspersky offra uno strumento di blocco degli annunci e un sistema anti-tracciamento, ma non mi piace che l’anti-tracciamento sia disattivato per Kaspersky e i suoi oltre 80 siti partner. Penso inoltre che sia molto utile che Kaspersky sia dotato di un browser sicuro e di una tastiera su schermo per i siti bancari e di acquisti.

Firewall — Ottimo per rilevare le intrusioni di rete (ma l’interfaccia potrebbe migliorare)

Il firewall di Kaspersky protegge la rete Wi-Fi da intrusioni e attacchi di tipo exploit. Ha bloccato con efficacia la maggior parte degli attacchi di tipo exploit a cui l’ho sottoposto, anche quelli che sono riusciti a eludere le misure di sicurezza predefinite del firewall di Windows Defender.

Mi piace che Kaspersky mostri informazioni dettagliate sulle app con una connessione a Internet. Ho cliccato su Firefox e ricevuto un resoconto completo di cosa sia l’applicazione, quanti utenti l’abbiano installata sul proprio computer e se potessi fidarmi o meno di essa. Kaspersky permette anche di adattare con facilità le regole individuali per le app, per esempio se possono avviare o arrestare altri processi.

Troverai anche diverse funzioni che gli utenti avanzati sapranno apprezzare. Per esempio, Kaspersky include un sistema di rilevamento degli accessi alle porte (che funziona piuttosto bene), ti consente di modificare le regole per i singoli pacchetti e di cambiare le autorizzazioni su connessioni come DNS over TCP o DNS over UDP.

L’interfaccia del firewall di Kaspersky è un po’ macchinosa, con alcune funzioni (come le regole per i pacchetti) nel menù del firewall e altre (come il rilevamento degli accessi alle porte) nascoste nelle impostazioni di rete. Al contrario, Norton presenta tutte le impostazioni del firewall e della rete in un unico spazio. È stata inoltre una delusione il fatto che la versione Mac di Kaspersky includa solo un blocco degli attacchi di rete. Intego for Mac è dotato di un firewall ricco di funzionalità e molto efficace.

Ciò detto, il firewall di Kaspersky è comunque ottimo per impedire le intrusioni di rete sui PC Windows. Ha bloccato efficacemente la maggior parte dei campioni contro cui l’ho testato e non ha richiesto alcuna configurazione aggiuntiva.

Strumenti di pulizia del sistema — Un discreto set di strumenti di ottimizzazione (Monitoraggio della salute del disco rigido e scansione delle impostazioni vulnerabili)

Kaspersky dispone di diversi strumenti per la pulizia del PC, tra cui:

• Velocizzazione del PC.
• Avvio rapido.
• Pulizia delle app inutilizzate.
• Programma di aggiornamento delle app.
• Monitoraggio della salute del disco rigido.
• Eliminazione della cronologia delle attività.
• Scansione impostazioni vulnerabili.
• Risoluzione dei problemi di Microsoft Windows.
• Ricerca di file duplicati e di grandi dimensioni.

Lo strumento di velocizzazione del PC di Kaspersky PC identifica i file temporanei, i problemi del registro e gli elementi del cestino che potresti voler rimuovere o correggere. Puoi anche usare questo strumento per eliminare le tracce delle app di Kaspersky dal tuo PC. Quando ho testato lo strumento di ottimizzazione della velocità sul mio PC con Windows 11, ha impiegato 2 minuti per analizzare l’intero sistema e i risultati sono stati piuttosto buoni. Ha trovato 6 problemi di registro e 43 MB di dati di sistema inutilizzati.

Puoi anche eseguire un controllo dei file duplicati o di grandi dimensioni per liberare spazio su disco. Questi strumenti funzionano entrambi abbastanza bene, ma trovo strano che non siano inclusi nello strumento di velocizzazione del PC.

Lo strumento di avvio rapido mostra tutte le app che si avviano insieme al computer. Sono rimasto davvero impressionato. Quando ho cliccato sul pulsante di ricerca, ha subito elencato le 6 app impostate per avviarsi in automatico all’accensione del computer, segnalandomi il loro impatto sulla velocità di avvio e permettendomi di disattivarne l’avvio automatico.

Mi piace molto anche la funzione di monitoraggio della salute del disco rigido, che analizza tutti i dischi rigidi collegati al PC e segnala eventuali problemi. L’unica critica che mi sento di fare è che Kaspersky si limita ad avvisare di eventuali problemi senza dire come risolverli.

La funzione di pulizia delle app inutilizzate di Kaspersky controlla le app che non usi da più di 3 mesi. Ci sono voluti circa 5 minuti per eseguire la scansione completa del mio PC, ma purtroppo i risultati mi hanno deluso. La scansione ha stabilito infatti che usassi tutte le app presenti sul mio PC. So per certo che ci sono dei programmi che non apro da più di 3 mesi, quindi è un peccato che Kaspersky non li abbia rilevati.

Nel corso dei miei test, la scansione delle impostazioni vulnerabili ha funzionato discretamente. È bastato un secondo per rilevare un problema minore e mi ha dato la possibilità di risolverlo all’istante.

Mi è piaciuto anche lo strumento di Kaspersky per la risoluzione dei problemi di Microsoft Windows. Anche se Windows dispone di un programma di risoluzione dei problemi integrato, quest’ultimo non funziona così bene: Kaspersky ha trovato dei problemi con il mio computer sfuggiti al programma di risoluzione dei problemi integrato.

Infine, lo strumento Eliminazione della cronologia delle attività pulisce la cronologia del browser, i cookie e altre tracce di attività online che potrebbero compromettere la tua privacy online. Potrai impostare la sua attività in modo che la pulizia avvenga automaticamente ogni giorno, settimana, mese, giorno feriale o weekend a un’ora specifica.

Gli strumenti di pulizia del sistema di Kaspersky sono validi, ma vorrei che si potessero eseguire tutti insieme. Gli antivirus della concorrenza, come Bitdefender, consentono di eseguire tutti i controlli di ottimizzazione in 1 solo clic. Alcuni antivirus come Sophos, in ogni caso, non dispongono nemmeno di strumenti per la pulizia del sistema.

Nel complesso, gli strumenti di pulizia del sistema di Kaspersky ti consentono di eliminare rapidamente i file indesiderati e di rimuovere le tracce delle tue attività online. Questi strumenti non sono i migliori in commercio, ma funzionano come promesso e possono addirittura velocizzare un po’ il tuo computer.

Rete privata virtuale (VPN) — È compatibile con Netflix e Amazon Prime

La VPN di Kaspersky è disponibile all’interno dei piani Plus e Premium di Kaspersky. Include:

• Dati di navigazione illimitati — Nessun limite giornaliero di dati.
• Kill switch — Arresta il trasferimento dei dati se la VPN si interrompe.
• Protezione completa dalle perdite di dati — Impedisce che il tuo indirizzo IP venga divulgato e riveli i tuoi dati personali.
• Smart Protection — Avvia automaticamente la VPN quando si è connessi a una rete pubblica.
• Server in più di 70 Paesi, tra cui l’Italia (Roma e Milano) e la Svizzera (Zurigo) — Gli utenti possono connettersi a qualsiasi server, anche a quello più veloce.
• Split tunneling — Ti consente di usare la connessione VPN per app specifiche e la normale connessione a Internet per altre.

La VPN non ha dato i risultati sperati durante i miei test di velocità. Ho eseguito un test con la VPN scollegata e in seguito con la VPN attivata. Ecco i risultati:

Come puoi vedere, la mia velocità di upload ha subìto dei rallentamenti, ma questo è niente in confronto al calo della velocità di download quando mi sono collegato al server “più veloce”. Il rallentamento è stato evidente anche durante la navigazione, il che è davvero un peccato.

Non è del tutto da scartare, però. Mi piace che la VPN di Kaspersky sia compatibile con piattaforme di streaming popolari come Netflix e Amazon Prime. La VPN di Avira non funziona altrettanto bene con Amazon, quindi Kaspersky è una scelta migliore in questo contesto.

In generale, la VPN di Kaspersky conta un discreto numero di server in tutto il mondo, buone capacità di streaming e un livello di sicurezza e di privacy standard del settore, ma non è la VPN abbinata a un antivirus più veloce in circolazione.

Leggi la nostra recensione completa di Kaspersky VPN

Gestore di password — Un semplice gestore di password con funzionalità di base

Il gestore di password di Kaspersky non è male, ma potrebbe essere troppo basilare per alcuni utenti. Protegge tutte le tue password e altri dati sensibili, come carte bancarie, indirizzi e appunti, tramite una crittografia AES a 256 bit e una rigorosa politica zero knowledge.

Il gestore di password premium non limita il numero di password che puoi memorizzare (ma è incluso solo nei piani Plus e Premium). La versione gratuita inclusa in Kaspersky Standard consente di memorizzare solo 5 password: un limite molto severo, soprattutto se si considera che il gestore di password gratuito di Norton consente di memorizzare un numero illimitato di parole chiave.

Il gestore di password di Kaspersky è molto facile da configurare e usare. Quando apri il programma per la prima volta (deve essere installato separatamente dall’antivirus), dovrai creare una password principale. Se dovessi perdere questa password, Kaspersky non potrà aiutarti ad accedere al tuo archivio di parole chiave. Anche se è fantastico che Kaspersky includa un vero e proprio gestore di password zero knowledge, mi piacerebbe che aggiungesse delle opzioni di recupero dell’account o di accesso di emergenza come hanno fatto Dashlane e LastPass.

Dopo aver importato tutte le tue password, dovrai installare un’estensione del browser (disponibile per Chrome, Firefox, Comodo Dragon, Yandex, Edge, Opera e Safari) per salvare e compilare automaticamente le password.

Nel corso dei miei test, il salvataggio automatico e la compilazione automatica di Kaspersky hanno funzionato sempre alla perfezione. Ma tieni in considerazione che per riempire automaticamente i dati delle carte di credito e degli indirizzi sul cellulare, dovrai prima abilitare la funzionalità di riempimento automatico che trovi in Impostazioni (è disattivata per impostazione predefinita).

La cassaforte delle password di Kaspersky è molto semplice da gestire. Tutte le funzionalità e le opzioni sono contrassegnate in modo chiaro e facilmente accessibili. Oltre ad aggiungere le password (sia per i siti web che per le app), potrai aggiungere carte bancarie, documenti, indirizzi e appunti. Kaspersky ti consente anche di organizzare le tue password in tutte le cartelle che desideri.

Kaspersky dispone di un valido generatore di password a cui puoi accedere sia dall’app che dall’estensione del browser. Il generatore può creare password di 4-99 caratteri, con lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli. Purtroppo, le opzioni disponibili non includono la possibilità di generare password “facili da pronunciare” o “facili da leggere”, funzione offerta invece da altri gestori di password come LastPass. In compenso, offre un’utilissima funzione di cronologia delle password che permette di controllare le ultime 5 password create e copiate negli appunti.

Il gestore di password di Kaspersky dispone anche di uno strumento di autenticazione integrato che genera codici monouso per l’autenticazione a due fattori (2FA). L’ho trovato utile perché integra la 2FA all’interno del processo di gestione delle password: non sarà più necessario ricorrere ad app come Google Authenticator.

Nel complesso, il gestore di password di Kaspersky è una soluzione piuttosto discreta, ma è priva di altre funzioni offerte dai migliori gestori di password standalone. Ma se hai bisogno solo di un gestore di password sicuro e facile da usare per archiviare le tue password e altri dati sensibili, il gestore di password di Kaspersky andrà benissimo.

Leggi la nostra recensione completa di Kaspersky Password Manager

Rete domestica — Monitora i dispositivi sulla rete Wi-Fi

La sezione Rete domestica di Kaspersky include gli strumenti Monitor Smart Home e Analizzatore Wi-Fi. Analizzatore Wi-Fi è un semplice strumento che ti aiuta a trovare la posizione migliore in casa per il tuo router e a identificare il canale meno affollato, mentre Monitor Smart Home ti consente di vedere tutti i dispositivi connessi alla rete Wi-Fi. È una funzione interessante, ma piuttosto basilare.

Kaspersky ha rilevato la presenza di più dispositivi connessi alla mia rete e li ha identificati tutti correttamente. Cliccando su un dispositivo, Kaspersky ne elencava il tipo, il produttore, il contesto operativo, l’indirizzo IP e l’indirizzo MAC e si offriva di proteggerlo. Non è purtroppo possibile eseguire una scansione del dispositivo alla ricerca di vulnerabilità, come invece è possibile fare con il sistema di monitoraggio della rete di ESET.

Vorrei anche che ci fosse una funzione per creare profili specializzati con impostazioni di sicurezza diverse per più reti Wi-Fi, come si può fare con il monitoraggio di rete di Bitdefender.

Infine, Kaspersky fornisce delle guide dettagliate nella sua knowledge base su come negare l’accesso alla rete a un dispositivo di cui non ti fidi. Puoi accedere a queste guide tramite il link presente in ogni connessione riportata nello strumento Monitor Smart Home.

Nel complesso, Monitor Smart Home di Kaspersky è un’integrazione interessante ma piuttosto basilare. Sebbene sia possibile vedere quali dispositivi sono connessi alla propria rete Wi-Fi, il controllo su di essi è molto limitato e non esiste un modo per effettuare una scansione alla ricerca di vulnerabilità.

Controllo delle perdite di dati — Tieni sotto controllo il tuo indirizzo e-mail alla ricerca di violazioni (ma non molto altro)

Il programma di Kaspersky per la ricerca di perdite di dati monitora il dark web per individuare eventuali perdite contenenti il tuo indirizzo e-mail. Se Kaspersky rileva una perdita di dati, ti indicherà la data in cui è stata rilevata e quali informazioni sono a rischio. Quando ho inserito un indirizzo e-mail di prova che sapevo essere stato compromesso, per esempio, Kaspersky mi ha fatto sapere che c’erano state 13 violazioni e che i miei dati personali e la cronologia delle attività erano a rischio.

Lo strumento di controllo delle perdite di dati non è male, ma ci sono strumenti di monitoraggio del dark web molto migliori sul mercato. Ho analizzato lo stesso indirizzo e-mail con Have I Been Pwned, uno scanner online gratuito del dark web, che ha trovato 18 violazioni rispetto alle 13 di Kaspersky.

Kaspersky Standard controlla solo l’indirizzo e-mail che hai usato per creare l’account, mentre Plus e Premium ti permettono di aggiungere manualmente e controllare fino a 50 indirizzi e-mail, ma verrà effettuato il controllo automatico di tutte le e-mail che usi dopo aver installato il software.

Il sistema di monitoraggio del dark web di Kaspersky controlla anche le perdite di dati in 3 categorie: dati personali, dati bancari e cronologia delle attività. Purtroppo non ti fornirà altre informazioni specifiche se non la categoria di informazioni che sono trapelate. Potrai però verificare se il tuo numero di telefono è stato trapelato tramite lo strumento Controllo furti di identità di Kaspersky (anche se non capisco perché non sia incluso nel sistema di controllo delle perdite di dati principale).

Nel complesso, preferisco il sistema di monitoraggio del dark web di Norton che ti avvisa delle violazioni che riguardano i tuoi numeri di conto corrente, patenti di guida, documenti assicurativi, indirizzi, carte di credito e altro ancora.

Il sistema di controllo delle perdite di dati di Kaspersky è discreto, ma è deludente il fatto che non monitori altre informazioni oltre agli indirizzi e-mail e ai numeri di telefono e che rilevi un numero inferiore di violazioni rispetto ai sistemi di controllo online gratuiti.

Controlli parentali — Funzionalità complete per monitorare i propri figli (alcune fra le migliori del 2024)

I controlli parentali di Kaspersky (Safe Kids) sono davvero ottimi: sono davvero intuitivi e sono dotati di molte funzioni che ti permettono di proteggere facilmente i tuoi figli online. Come il gestore di password, anche i controlli parentali vanno scaricati come app separata. Occorrono solo pochi minuti per configurarla e sarai assistito da un utile tutorial e da consigli su come parlare ai tuoi figli dei controlli parentali e della sicurezza su Internet.

Ecco cosa include Safe Kids di Kaspersky:

• Filtraggio dei contenuti per siti e app.
• Limitazioni d’uso.
• Monitoraggio di YouTube.
• Tracciamento della posizione (solo per Android e iOS).
• Geofencing.
• Monitoraggio dei social network (solo VK).
• E altro ancora…

Il filtraggio dei contenuti di Kaspersky ha funzionato piuttosto bene nel corso dei miei test: sono riuscito a bloccare i siti in base alle categorie e non sono stato in grado di eludere tali blocchi usando i migliori software VPN. Sono riuscito anche a impostare esclusioni specifiche e ad attivare la Safe Search per evitare che comparissero dei contenuti inappropriati nei risultati di ricerca dei browser popolari come Google, Yahoo, Bing e Yandex. Puoi perfino fare lo stesso per YouTube!

Mi piace che si possano bloccare le app in base a più di 15 categorie, tra cui shopping online, gaming, condivisione di file e gioco d’azzardo. Puoi anche impostare dei limiti orari per app specifiche, consultare report sull’utilizzo delle app e inserire in una whitelist determinate app che possono essere usate perfino se il bambino supera il limite giornaliero di tempo davanti allo schermo, il che torna utile se il bambino deve usare una certa app per la scuola.

La funzione di programmazione del tempo sullo schermo di Kaspersky Safe Kids è molto utile: nel corso dei miei test, sono riuscito a impostare facilmente una programmazione settimanale del computer e a visualizzare dei report sul tempo trascorso sullo schermo. Ho anche potuto scegliere di bloccare il mio computer di prova al raggiungimento di un determinato limite di tempo.

Purtroppo molte di queste funzioni non sono disponibili su iOS. Kaspersky Safe Kids per iOS si limita al monitoraggio di YouTube, alla localizzazione GPS e ai report sulle attività online. Potrai anche sapere quando la batteria di tuo figlio si sta scaricando. Anche se Kaspersky Safe Kids pubblicizza la gestione del tempo trascorso sullo schermo e il monitoraggio dell’uso di Internet sull’App Store di Apple, queste funzioni sono offerte solo tramite un account Apple Family, il che risulta un po’ fastidioso!

Il rilevamento della posizione e il geofencing hanno tracciato con precisione la posizione dei miei telefoni iPhone e Android (inviando avvisi se il telefono si allontanava dall’area sicura predisposta). La mia unica critica alla localizzazione è la mancanza di una panoramica cronologica, quindi non potrai vedere un elenco dei luoghi in cui tuo figlio è stato di recente come puoi fare invece con Norton Family.

Kaspersky Safe Kids include il monitoraggio dei social network: la maggior parte degli antivirus concorrenti con controllo parentale non dispone di questa funzione. Purtroppo funziona solo con VK (un sito web russo di social media), quindi se vuoi monitorare l’attività di tuo figlio su siti come Facebook e X (Twitter), dovrai rivolgerti a un programma standalone di controllo parentale come Bark.

Nel complesso, i controlli parentali di Kaspersky sono tra i più completi sul mercato, sebbene dispongano solo di un supporto limitato per iOS e per il monitoraggio dei social media. Sono inoltre completi e facili da usare: Kaspersky fornisce perfino dei consigli su come parlare dei controlli parentali a un bambino.

Guarda la nostra recensione completa di Kaspersky Safe Kids

Funzionalità aggiuntive — Una discreta gamma di bonus, tra cui un sistema di pulizia della privacy, un ad blocker e altro ancora

Kaspersky dispone di alcuni strumenti aggiuntivi, tra cui:

• Controllo della webcam e del microfono (solo per app specifiche).
• Prevenzione intrusioni.
• Monitor di rete.
• Rilevamento di stalkerware.
• Eliminazione della cronologia delle attività.
• Ad blocker.
• Backup e ripristino.
• Rescue Disk.
• Eliminazione definitiva dei file.
• Modalità Gioco.
• E altro ancora…

La protezione della webcam mi ha avvisato ogni volta che ho effettuato l’accesso a un’app che usava la webcam del mio portatile, come Skype o Zoom. Vorrei però che fosse compatibile con un maggior numero di webcam, visto che la compatibilità è garantita solo con 10 fotocamere. La protezione della webcam di Bitdefender funziona con la maggior parte delle webcam.

Mi piace molto lo strumento di prevenzione delle intrusioni. Mostra tutti i processi in esecuzione sul PC e la popolarità di questi stessi processi tra gli altri utenti Kaspersky. Potrai impostare facilmente i permessi di ogni processo (come ad esempio le cartelle in cui possono leggere o scrivere i dati) e bloccare del tutto determinati processi.

Anche il rilevamento di stalkerware è piuttosto valido: identifica app e processi sospetti sul dispositivo che potrebbero monitorare la tua attività o accedere ai tuoi dati senza il tuo permesso. Mi piace il fatto che invii degli avvisi di qualsiasi tentativo di accesso ai dati di localizzazione, ai messaggi o ad altre informazioni sensibili.

La funzione Eliminazione della cronologia delle attività impedisce ai siti web di tracciare i tuoi dati personali e funziona bene. Quando l’ho attivata e ho avviato uno strumento di tracciamento di prova, ho scoperto che Kaspersky ha bloccato con successo gli annunci di tracciamento, i tracker invisibili e il fingerprinting, il che è fantastico!

Ho trovato la funzione di blocco degli annunci meno notevole. Ho visitato un sito web ricco di annunci tenendo la funzione attiva, ma sono stato comunque bombardato da un gran numero di pubblicità. TotalAV include un ad blocker molto migliore. Ciò detto, mi ha fatto piacere che Kaspersky sia dotato anche di un sistema di rimozione degli adware che funziona silenziosamente in background se abilitato.

La funzione Backup e ripristino consente agli utenti di eseguire il backup dei file su un’unità rimovibile o su un servizio cloud online: potrai usare Dropbox (opzione predefinita) o collegare Kaspersky a un altro servizio. Non credo però che questa funzione apporti un grande contributo, dato che Dropbox offre a tutti gli utenti 2 GB di spazio di archiviazione gratuito, al superamento dei quali è necessario effettuare l’upgrade per ottenere altro spazio di archiviazione. Sebbene sia positivo che Kaspersky offra un’opzione di backup, se ne trovano di migliori (come Norton, che offre più spazio di archiviazione e non ti obbliga ad abbonarti a un altro servizio).

Lo strumento Rescue Disk di Kaspersky è utile: pulisce il computer infetto da malware all’avvio. Per utilizzare questa funzione, dovrai scaricare Kaspersky Rescue Disk e caricarlo su una USB o un CD/DVD, che userai poi per ripulire il tuo PC.

Infine, la Modalità Gioco mette in pausa le scansioni e le notifiche mentre si gioca o quando si apre un’app in modalità a schermo intero. La Modalità Gioco di Kaspersky è accettabile, ma Norton è migliore e offre un game booster specializzato che migliora davvero le prestazioni durante il gioco.

Gli strumenti aggiuntivi di Kaspersky sono piuttosto validi, ma mi piacerebbe che la società aggiungesse ai suoi piani premium degli strumenti avanzati come la protezione dal furto d’identità. Al momento, la funzione Controllo furti di identità di Kaspersky si limita a monitorare gli account collegati al numero di telefono da te fornito e ad avvisarti in caso di violazioni. Altri concorrenti principali come TotalAV offrono una protezione completa contro il furto d’identità per gli utenti statunitensi, mentre McAfee estende la protezione dal furto d’identità agli utenti di Regno Unito, Australia, parti dell’Asia, Nuova Zelanda e la maggior parte dell’Europa.

Nel complesso, gli strumenti aggiuntivi di Kaspersky sono piuttosto validi, anche se non tutti sono utili allo stesso modo. Sebbene la funzione di backup e ripristino di Kaspersky non risulti molto utile, mi piace la funzionalità Rescue Disk che consente di salvare i computer infettati gravemente.

Facilità d’uso e configurazione di Kaspersky — Interfaccia facile da usare e numerose opzioni di personalizzazione

Kaspersky è semplice da installare e configurare e la sua interfaccia utente è molto pulita.

Le funzioni principali sono tutte accessibili tramite pulsanti chiaramente indicati nella schermata iniziale. Tra queste troverai lo scanner antivirus, gli strumenti di pulizia del sistema e la VPN. Le altre funzioni sono suddivise in 5 categorie:

• Sicurezza.
• Prestazioni.
• Privacy.
• Identità.
• Rete domestica.

Ciascuna delle 5 categorie è provvista di una barra di scorrimento, quindi potrai accedere a tutte le funzioni corrispondenti senza dover entrare in nessun menù.

Troverai anche un piccolo punto interrogativo accanto a ogni funzione che ti spiegherà in dettaglio a cosa serve: torna molto utile se hai bisogno di informazioni rapide e non vuoi accedere alla knowledge base.

Ciò detto, alcuni strumenti di Kaspersky possono essere difficili da trovare. Per usare lo strumento Eliminazione definitiva dei file, per esempio, devi fare clic su Privacy e poi scorrere fino in fondo alla categoria. Per usare la funzione di backup e ripristino, devi cliccare su Prestazioni e scorrere a metà della categoria. Spesso mi è capitato di dimenticare dove si trovassero alcune funzioni. Per fortuna è presente un campo di ricerca che puoi usare per individuare rapidamente tutte le funzioni.

Nel complesso, però l’interfaccia utente di Kaspersky è ben strutturata e facile da navigare una volta acquisita dimestichezza. Troverai perfino dei modi per personalizzare la tua esperienza. La maggior parte delle funzioni è accompagnata da delle piccole icone di impostazione che ti permetteranno di controllare varie opzioni.

Un’opzione che mi piace particolarmente è la Timeline, a cui si accede scorrendo la parte inferiore della schermata principale. Qui potrai vedere tutto ciò che Kaspersky ha fatto sul tuo sistema in ordine cronologico.

Troverai anche un centro notifiche molto utile che rende le funzioni essenziali semplici da attivare o disattivare. Molti antivirus dotati di un centro notifiche si limitano ad avvisarti che qualcosa è stato disattivato e ti rimandano allo strumento in questione quando fai clic su di esso. Con Kaspersky, invece, potrai risolvere rapidamente i problemi di sicurezza senza lasciare il centro notifiche.

Il layout di Kaspersky richiede un po’ di tempo per abituarcisi, ma diventa presto facile e veloce da navigare. Adoro inoltre il fatto che le opzioni di personalizzazione offrano la massima libertà, creando un’interfaccia fantastica e completa a prescindere dal piano scelto.

App Kaspersky per dispositivi mobili — App per Android completa (ma l’app per iOS potrebbe essere migliore)

Kaspersky offre un’app completa per la sicurezza su Internet per Android e iOS.

VPN & Antivirus di Kaspersky per Android include:

• Scanner antivirus.
• Blocco delle chiamate.
• Antifurto.
• Protezione in tempo reale.
• Blocco app.
• Anti-smishing (phishing via SMS).
• Protezione della navigazione.
• Protezione della privacy.
• E altro ancora…

Lo scanner antivirus può essere avviato con un solo tocco dall’interno dell’app. Potrai eseguire le seguenti scansioni:

• Scansione rapida — Esegue la scansione delle app installate alla ricerca di malware.
• Scansione completa — Scansiona l’intero dispositivo alla ricerca di malware.
• Scansione selettiva — Scansiona una cartella selezionata.

Kaspersky ha rilevato tutti i file malware che avevo nascosto sul mio telefono e li ha messi tutti in quarantena automaticamente in meno di 5 minuti.

Anche la protezione in tempo reale dell’app ha funzionato molto bene. Ha rilevato tutte le tracce di malware che ho tentato di introdurre nel telefono e mi ha perfino impedito di scaricare delle app pericolose dal Play Store di Google. Si tratta di una pratica funzione, ma devo ammettere che preferisco di gran lunga App Advisor di Norton Mobile Security, che può avvertirti dei problemi delle app prima che tu le scarichi, o il rilevamento delle anomalie nelle app di Bitdefender, che monitora le app Android in tempo reale alla ricerca di comportamenti sospetti. Anche così, Kaspersky ha intercettato i download di app pericolose e le ha messe subito in quarantena, proteggendo il mio dispositivo.

L’app di Kaspersky per dispositivi mobili offre anche una protezione antifurto gratuita. Per poterla usare dovrai creare un account Kaspersky, perché ti servirà accedere all’hub online My Kaspersky. Una volta effettuato l’accesso a My Kaspersky, avrai a disposizione 4 funzioni antifurto:

• Blocca il dispositivo e localizzalo.
• Cattura una foto della persona che usa il dispositivo perso o rubato.
• Fai suonare un allarme.
• Cancella i dati sul dispositivo.

Lo strumento antifurto di Kaspersky ti consente anche di bloccare il dispositivo se un ladro inserisce una nuova SIM nel telefono. Potrai anche impedire che l’app Kaspersky venga disinstallata. Questi sono due ottimi metodi per creare un robusto scudo antifurto.

Anche la VPN gratuita per dispositivi mobili di Kaspersky è piuttosto valida. Per testare la velocità della VPN, mi sono connesso al server gratuito di Kaspersky, che prevede un limite giornaliero di 300 MB se hai un account My Kaspersky, e ho eseguito uno speed test assicurandomi che i dati mobili fossero spenti per evitare interferenze.

Ecco i risultati del mio speed test con la VPN gratuita e quella premium:

La VPN per dispositivi mobili offre nel complesso una buona velocità. Con la versione gratuita ho registrato un rallentamento della velocità di download e del ping, ma con la versione premium le velocità di download e di upload sono rimaste pressoché invariate.

Purtroppo, a seguito del divieto statunitense sui prodotti Kaspersky, Google ha rimosso l’app per Android da Google Play. Per fortuna, se hai bisogno di Kaspersky per Android troverai diverse piattaforme alternative disponibili, come Galaxy Store e Xiaomi GetApps, dove potrai scaricarla in tutta sicurezza.

Kaspersky VPN & Antivirus per iOS include:

• VPN.
• Monitor Smart Home.
• Portafoglio di protezione dell’identità.
• Ad blocker — Impedisce i banner pubblicitari su Safari.
• Blocco dei tracker — Impedisce il tracciamento su Safari.
• Manager della privacy — Ti aiuta a regolare le impostazioni della privacy su varie piattaforme social.
• Protezione anti-phishing — Blocca i link a siti potenzialmente pericolosi.
• Protezione dal jailbreak — Ti avvisa se qualcuno ha tentato di effettuare il jailbreak del tuo dispositivo.
• Controllo delle perdite di dati — Monitora la tua e-mail alla ricerca di violazioni dei dati.
• Scanner QR — Scansiona i codici QR e ti consente di accedere in modo sicuro alle informazioni cifrate al loro interno.

Nel complesso, l’app di Kaspersky per dispositivi mobili è piuttosto ricca di funzioni. Lo scanner anti-malware è eccellente e gli strumenti antifurto per Android sono tra i migliori in circolazione.

Supporto clienti di Kaspersky — Soluzioni rapide tramite live chat (tempi di attesa di 2 minuti!)

Kaspersky offre diverse opzioni di assistenza ai clienti:

• Assistenza tramite e-mail.
• Live chat disponibile 24/7.
• Assistenza telefonica.
• Knowledge base (disponibile anche in italiano).
• Forum degli utenti.

Il modo più semplice per trovare tutte queste opzioni è visitare il proprio account My Kaspersky e cliccare su Supporto nell’angolo in alto a destra. L’app per desktop di Kaspersky dispone di un pulsante di assistenza nella pagina principale, ma se fai clic su di esso si aprirà solo una finestra pop-up. L’app non offre la possibilità di contattare un operatore o di accedere alla knowledge base di Kaspersky.

È stato complicato contattare il team di assistenza tramite telefono attraverso il sito web del servizio. Quando ho fatto la prova, sono stato prima reindirizzato a un modulo online anziché ottenere un numero di telefono. Compilando il modulo, mi è stato chiesto se ero sicuro di voler contattare l’assistenza! Dopo aver completato tutti i moduli e aver ottenuto il numero di telefono di Kaspersky, per fortuna, hanno risposto rapidamente e hanno risolto il mio problema.

La live chat di Kaspersky gode di un leggero vantaggio rispetto all’assistenza telefonica. Non sono stato molto entusiasta di dover compilare dei moduli per entrare in contatto con un operatore della live chat, ma una volta completato il tutto, sono stato messo in contatto con un operatore in meno di 2 minuti. In più, l’operatore si è dimostrato molto preparato e ha risposto a tutte le mie domande.

L’esperienza migliore l’ho avuta con l’assistenza tramite e-mail. Ho inviato un’e-mail dicendo che avevo bisogno della versione inglese del software (ho acquistato Kaspersky in Italia, quindi era impostato sulla lingua italiana per default). La risposta è arrivata in poco più di un giorno, il che è la norma per l’assistenza tramite e-mail. La risposta che ho ricevuto è stata cordiale, professionale e ha risolto il mio problema. E dato che non avevo risposto all’e-mail, qualche giorno dopo mi hanno inviato un’altra e-mail per sapere se fossi riuscito a risolvere il problema. Nel complesso, sono rimasto soddisfatto di come è stata gestita la mia richiesta.

Cosa può migliorare Kaspersky — Consente l’uso di tracker per oltre 80 siti partner

Pur essendo un convinto sostenitore di Kaspersky, ho alcune lamentele da fare.

Credo che Kaspersky abbia svolto un ottimo lavoro per tranquillizzare le preoccupazioni dei consumatori in seguito alle accuse del governo statunitense. Ciò detto, avendo trasferito tutte le proprie strutture in Svizzera (anziché solo l’infrastruttura di elaborazione dati), sarei più propenso a consigliare Kaspersky. Così com’è, alcune persone non vorranno mai un software di sicurezza di una società con sede in Russia.

Per quanto riguarda il prodotto in sé, non mi piace che il blocco dei tracker venga disabilitato in automatico non solo sul sito web di Kaspersky ma anche su più di 80 siti partner. Posso capire il motivo della scelta, ma è fastidioso. Non voglio nessuno che mi tracci online, comprese le società di sicurezza informatica. È anche un peccato che il blocco della webcam sia compatibile solo con determinati tipi di telecamere. La protezione della webcam di Bitdefender funziona meglio e non prevede clausole di avvertimento sulla sua efficacia.

Vorrei che Kaspersky migliorasse il suo strumento di monitoraggio delle violazioni. Al momento, infatti, è in grado di monitorare solo le e-mail e i numeri di telefono trapelati. Per di più, non è nemmeno all’altezza di strumenti gratuiti come Have I Been Pwned. Norton dispone di un sistema di controllo delle violazioni molto più avanzato, che si avvale di operatori in carne e ossa e che può verificare le perdite di dati di carte di credito, indirizzi e altro ancora.

Infine, vorrei che Kaspersky semplificasse l’accesso all’assistenza clienti. Il servizio di assistenza ha dei buoni canali per aiutare i clienti a risolvere i loro problemi (tra cui la live chat e l’assistenza telefonica), ma alcuni di questi sono difficili da raggiungere. Occorre compilare dei moduli e navigare attraverso diverse pagine.

Nel complesso, Kaspersky è un antivirus solido che potrebbe essere migliorato con qualche modesto intervento.

L’antivirus di Kaspersky è sicuro?

Sì, l’antivirus di Kaspersky è sicuro. Sebbene Kaspersky sia stata ripetutamente accusata di collaborare con il governo russo e alla fine sia stata perfino bandita negli Stati Uniti per lo stesso motivo, Kaspersky respinge fermamente queste accuse e, al momento, non sussistono prove che suggeriscano che la società sia coinvolta in alcun gioco sleale. Inoltre, per riconquistare la fiducia dei propri utenti, Kaspersky ha avviato l’iniziativa Global Transparency e si è sottoposta a regolari accertamenti di sicurezza.

I tassi di rilevamento dei malware di Kaspersky sono perfetti e in linea con alcuni dei migliori del settore della sicurezza informatica. Kaspersky dispone anche di eccellenti funzioni di protezione web, tra cui una discreta protezione anti-phishing e strumenti aggiuntivi come un browser sicuro, una tastiera virtuale e una protezione anti-tracciamento.

È dotato di una serie di strumenti aggiuntivi, tra cui strumenti per la pulizia del sistema, una VPN, un gestore di password, controlli parentali, cifratura ed eliminazione dei file, backup dei file e la funzione Rescue Disk che aiuta a pulire i computer infetti. Mi piacciono molto i controlli parentali di Kaspersky, che permettono ai genitori di impostare pianificazioni di utilizzo, filtri sui contenuti, il tracciamento della posizione e il monitoraggio dei social media. I controlli parentali presentano anche una funzione di geo-fencing che avvisa gli utenti quando un bambino esce da una zona sicura predefinita.

Kaspersky è privo di alcune funzioni di sicurezza che mi aspetterei da un pacchetto Internet premium, come la possibilità di monitorare carte di credito e patenti di guida sul dark web, la protezione dal furto d’identità e controlli parentali che non richiedano un abbonamento separato (tutte cose offerte da Norton 360).

Nel complesso, Kaspersky è un buon prodotto con eccellenti tassi di rilevamento dei malware, diverse funzionalità utili e curate, una dashboard intuitiva, pratiche aziendali trasparenti e prezzi ragionevoli. Se sei interessato a Kaspersky, puoi provare i piani del servizio grazie alla sua garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni senza rischi (i termini della garanzia possono variare a seconda della tua località).

Domande frequenti

Ci si può fidare di Kaspersky?

Assolutamente! Kaspersky si è scontrata per la prima volta con una serie di polemiche nel 2017 in seguito ad accuse di legami con il governo russo. Da allora, però, Kaspersky ha lavorato duramente per dimostrare agli utenti che ci si può fidare di lei attraverso la Kaspersky Global Transparency Initiative, che fornisce delle informazioni precise sul codice sorgente, sulle regole di rilevamento delle minacce e sui processi di raccolta dati di Kaspersky. Dal 2019, inoltre, Kaspersky supera con regolarità gli accertamenti Service Organization Control (SOC 2) Type 1 per le organizzazioni di servizi.

Kaspersky è in grado di rilevare i malware?

Sì, Kaspersky è eccellente nel rilevare i malware. Ho testato a fondo lo scanner anti-malware di Kaspersky dopo aver nascosto quasi 1.000 campioni sul mio computer Windows, e la scansione completa del sistema di Kaspersky ha rilevato tutti i malware di prova. Anche la protezione in tempo reale di Kaspersky è eccellente, perché ha bloccato tutti i malware di prova prima che potessi scaricarli sul computer. Per quanto riguarda la protezione dai malware, Kaspersky è in grado di competere con i migliori antivirus del 2024.

Quale versione di Kaspersky dovrei acquistare?

Kaspersky ha 3 piani: Kaspersky Standard, Kaspersky Plus e Kaspersky Premium. Credo che Kaspersky Plus sia l’opzione migliore per la maggior parte degli utenti. È dotato di una solida protezione dai malware e ti permette di accedere a una VPN con dati illimitati. Kaspersky Premium è buono se vuoi provare i controlli parentali per un anno, ma per il resto non aggiunge molte funzioni di nota. Infine, Kaspersky Standard è una buona opzione entry-level, ma presenta alcune limitazioni come la possibilità di monitorare un solo indirizzo e-mail nello strumento di controllo delle perdite di dati e la mancanza di un gestore di password.