Intego Recensione 2024: è il miglior antivirus per Mac?

Non è semplice trovare un buon antivirus per Mac. Tuttavia, dopo aver provato praticamente tutti gli antivirus per macOS presenti sul mercato, posso dire con certezza che:

Intego è il miglior software antivirus per Mac disponibile sul mercato.

Intego non è perfetto, ma ha raggiunto dei buoni risultati con i due motori di protezione da malware per macOS, VirusBarrier e NetBarrier, entrambi i quali hanno ottenuto ottimi punteggi nei miei test.

Inoltre, sono disponibili molti altri strumenti nel Mac Premium Bundle X9 in sconto, come:

• Washing Machine — cleaner e ottimizzatore di sistema.
• Personal Backup — strumento avanzato di backup dei dati.
• ContentBarrier — filtro famiglia (decisamente superiore al filtro famiglia Mac nativo).

Quindi, Intego vale la spesa richiesta? Sostanzialmente sì. Alcuni piccoli aspetti potrebbero essere migliorati, come disporre di una singola interfaccia, di istruzioni migliori in alcune parti e di una VPN inclusa come parte del pacchetto principale. Ma complessivamente Intego è un ottimo prodotto: ha raggiunto i voti più alti per protezione dai virus, semplicità di utilizzo e rapporto qualità-prezzo, è più economico della maggior parte degli antivirus per Mac ed è il nostro antivirus n.1 per Mac nel 2024.

Acquista Intego: sconto del 50%

Recensione completa su Intego

Intego è la mia suite di sicurezza per internet preferita per Mac del 2024. Intego è riuscito a rilevare e ad eliminare tutti i malware specifici per Mac che ho testato, ed è dotato di numerose funzioni di sicurezza aggiuntive decisamente migliori rispetto alle protezioni integrate di Apple e a quelle di altri antivirus per Mac, come MacKeeper.

L’eccellente scanner antivirus, il firewall, la protezione web, il backup dei dati e i parental control di Intego sono tutti inclusi nel piano Mac Premium Bundle X9, che offre un maggior numero di funzionalità e costa di meno della maggior parte degli antivirus per Mac. Intego dispone anche di una VPN eccellente; tuttavia, questa richiede un abbonamento separato. Intego offre una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni su tutti i propri piani.

Funzionalità di sicurezza di Intego

• Nota: se si desidera scoprire l’antivirus Intego per Windows, cliccare qui.

VirusBarrier — scansione di malware

VirusBarrier è lo scanner di malware di Intego. La sua dashboard è semplice e facile da utilizzare, ma contiene tutti gli strumenti essenziali per la protezione dai virus, come uno scanner antivirus, il motore di protezione in tempo reale, la programmazione delle scansioni e la rimozione dei malware.

Usando VirusBarrier è possibile effettuare scansioni alla ricerca di virus sull’intero Mac e sui drive esterni connessi o su altri dispositivi iOS: ciò rende più semplice accertarsi che il proprio smartphone non contenga file dannosi. VirusBarrier dispone anche di un’opzione per scansionare le email in cerca di virus (se si utilizza l’app Mail di Apple). Un’altra caratteristica particolarmente interessante è che VirusBarrier non soltanto rileva le minacce Mac, ma è in grado di rilevare anche malware basati su PC, pertanto non si rischia di diffondere file infetti ad amici, parenti o colleghi che utilizzano il PC.

Durante i test inizialmente ho decido di effettuare una Scansione rapida. Questa ha impiegato solo poco più di cinque minuti per scansionare oltre 300.000 file, un risultato notevole. In seguito ho effettuato una Scansione completa. La Scansione completa ha analizzato più di 2 milioni di file sul Mac e ha impiegato solo un’ora, risultando molto più veloce di molti altri scanner antivirus. Le scansioni complete successive sono state molto più veloci grazie alla tecnologia di file caching integrata di Intego, che consente di saltare i file scansionati in precedenza e contrassegnati come sicuri.

Dopo aver caricato sul computer una cartella con diversi malware per Mac nel sistema, ho effettuato un’altra scansione completa. VirusBarrier ha rilevato la maggior parte delle minacce presenti sul dispositivo, inclusi file trojan, adware e molti altri file potenzialmente dannosi. Ho anche provato il motore anti-malware in tempo reale di VirusBarrier lanciando una serie di simulazioni di ransomware e il motore ha bloccato istantaneamente tutti gli attacchi simulati.

Intego mi ha richiesto immediatamente come trattare le minacce, offrendomi tre scelte:

• Trust (sicuro) — Marca le potenziali minacce come sicure.
• Quarantine (quarantena) — Mantiene i file pericolosi in un deposito di sicurezza.
• Repair (ripara) — Rimuove i virus dai file infetti.

Al termine di ogni scansione ho cliccato su Repair. La maggior parte dei file colpiti da malware è stata effettivamente riparata, ma controllando il log ho notato la dicitura “Repair failed” (riparazione non riuscita) a fianco di sei dei file potenzialmente dannosi. Ciò potrebbe non essere un grosso problema (perché tutti i file sono stati effettivamente neutralizzati e messi in quarantena), ma sarebbe stato meglio se il software mi avesse avvertita del mancato completamento dell’operazione di riparazione, in modo da poter intervenire manualmente.

VirusBarrier dispone anche di una funzione di “Safe Browsing On” (navigazione sicura) che controlla se le impostazioni anti-phishing del browser sono attive. Si tratta di una funzione che può essere utile ma di cui forse non si ha bisogno, per cui avrei preferito trovare delle funzioni per la sicurezza del web integrate in Intego. C’è anche da dire, però, che MacKeeper non ha alcuna protezione anti-phishing, per cui la funzione di scansione antivirus delle e-mail di VirusBarrier bilancia un po’ l’assenza di strumenti per la sicurezza web, che nessuno di questi concorrenti possiede.

In generale ho gradito molto la gamma di opzioni di scansione offerta da VirusBarrier e la maggior velocità delle scansioni successive alla prima. Un altro aspetto che ho gradito è la funzione di scansione dei virus via e-mail e l’opzione per la scansione delle minacce sulle unità collegate o sui dispositivi iOS. Preferirei che VirusBarrier disponesse di protezioni anti-phishing più complete e sarei più soddisfatta se venissero notificati potenziali problemi relativi ai file in quarantena. Tuttavia, penso che VirusBarrier sia un ottimo scanner antivirus, in grado di fornire protezione di alto livello per i computer Mac.

NetBarrier — Firewall per Mac

Il firewall di Intego, NetBarrier, è un firewall avanzato con diverse opzioni extra non incluse nel firewall Mac nativo.

NetBarrier rileva automaticamente il tipo di rete utilizzato: la propria rete domestica, la rete di lavoro o un hotspot Wi-Fi pubblico e cambia le impostazioni di sicurezza in base alla rete rilevata. Ho testato questa funzione sull’hotspot Wi-Fi del mio bar preferito e NetBarrier ha modificato automaticamente le impostazioni del firewall per garantire la protezione del MacBook dalle minacce associate agli hotspot Wi-Fi pubblici. Ho comunque potuto modificare manualmente le impostazioni per consentire o bloccare sia le connessioni internet in entrata e in uscita che quelle locali (LAN) in entrata e in uscita.

L’aspetto che mi piace davvero di NetBarrier è che avvisa gli utenti quando le applicazioni o gli script in background cercano di effettuare connessioni a internet e offre la possibilità di consentire o bloccare le connessioni. Durante i test sono rimasta sorpresa nel vedere app che non ho mai usato cercare costantemente di connettersi a internet.

La scheda Applications di NetBarrier offre una panoramica completa dei programmi che cercano di connettersi a internet. Qui è presente la possibilità di consentire, bloccare o richiedere l’autorizzazione prima di effettuare le connessioni.

In generale il firewall NetBarrier mi è sembrato un ottimo strumento. Intego ha fatto un ottimo lavoro con questa funzione. È semplice da gestire, il layout è intuitivo e in generale è molto più intuitivo del firewall Apple nativo e include funzioni per il blocco delle connessioni a internet non desiderate effettuate dai singoli programmi.

ContentBarrier — Filtro famiglia

ContentBarrier è il software di filtro famiglia di Intego. È piuttosto avanzato rispetto al filtro famiglia nativo Mac e va più in profondità rispetto al semplice blocco dei siti meno appropriati. ContentBarrier include funzionalità come la tracciatura della digitazione, avvisi antipredatori, registrazione di screenshot e blocco applicazioni.

ContentBarrier consente di bloccare alcuni siti web e applicazioni, programmare gli orari in cui i figli possono accedere a internet e bloccare o filtrare messaggi istantanei, email, trasferimenti di file e connessioni a server di gaming e dispositivi audio/video. E tutto ciò è completamente personalizzabile.

È possibile bloccare intere categorie di siti web, come gioco d’azzardo e contenuti per adulti, nonché aggiungere singoli siti da bloccare o da segnalare come affidabili. Oppure si può decidere di bloccare tutti i siti web eccetto quelli selezionati e fare in modo che il proprio figlio debba richiedere l’autorizzazione prima di accedere a siti bloccati.

Si può decidere di ricevere resoconti regolari tramite email sul modo in cui il proprio figlio utilizza il Mac, inclusi siti visitati, email inviate e ricevute, cronologia delle chat e altro ancora.

Ma ciò che mi piace di più di ContentBarrier sono le funzionalità anti-adescamento. È possibile abilitare il “filtro chat”, che previene del tutto l’invio e la ricezione di messaggi inappropriati: è disponibile una gamma di suggerimenti di frasi sospette fra cui scegliere e se ne possono aggiungere a piacere. Inoltre, è disponibile una funzione di monitoraggio anti-adescamento che vi avvisa se vostro figlio comunica con qualcuno in modo inappropriato. Ho ricevuto notifiche istantanee via email ogni volta che ContentBarrier ha identificato l’invio o la ricezione di parole o frasi potenzialmente malintenzionate tramite app di messaggistica, chat room o email.

L’unica critica che possono rivolgere a ContentBarrier è che non è disponibile un set chiaro di istruzioni che ne illustrino il funzionamento. Detto questo, la maggior parte degli aspetti è piuttosto intuitiva e Intego dispone di una buona knowledge base ricca di articoli e guide per gli utenti che riguardano praticamente tutto ciò che può venirvi in mente.

Complessivamente mi piace molto la gamma di funzionalità di ContentBarrier: si tratta di un miglioramento davvero notevole rispetto ai parental control integrati del Mac e ritengo che la maggior parte dei genitori troverà molto utile la gamma di opzioni e i resoconti regolari sulle attività. Anche se alcuni degli altri migliori antivirus (come Bitdefender) offrono anch’essi parental control di buon livello compatibili con i propri software macOS, nessun altro antivirus specifico per Mac offre questa funzionalità.

Washing Machine – Ottimizzatore Mac di sistema

Washing Machine combina una serie di strumenti di pulizia del Mac e di organizzazione del sistema in un’unica applicazione. Anche se Washing Machine non offre strumenti per la velocizzazione del Mac, come System Speedup for Mac di Avira, l’offerta di Intego è molto interessante.

Sono presenti tre opzioni fra cui scegliere quando si carica il software:

• Reclaim (ricicla)
• Duplicates (duplicati)
• Organize (organizza)

Reclaim effettua una scansione del dispositivo alla ricerca di file vecchi o inutilizzati che sprecano prezioso spazio su disco. È possibile filtrare ciascuna scansione Reclaim per trovare tipi specifici di file.

La scansione iniziale ha richiesto poco più di 10 minuti e ha trovato circa 4 GB di file spazzatura, inclusi log, cache, download e file nel cestino.

L’aspetto che preferisco è che Intego spiega chiaramente cosa fare con i risultati della scansione, in modo che non si corra il rischio di eliminare file di cui si potrebbe avere bisogno: prima con una schermata di istruzioni, poi con un indicatore che varia da Sicuro a Pericoloso ben visibile, che spiega chiaramente cosa verrà eliminato in base al livello scelto. Non tutti gli strumenti di clean-up lo fanno. Ad esempio, MacKeeper non offre nessuna spiegazione o avviso finale quando si clicca su Elimina; ciò significa che è molto facile eliminare qualcosa per errore.

Ho potuto selezionare i file che desideravo eliminare dal sistema e cliccare sua Clean e tutti i file sono stati rimossi dal dispositivo — *esultanza per così tanto spazio libero a disposizione*!

Duplicates scansiona il Mac in cerca di file duplicati che possono occupare spazio inutilmente. Prima della scansione, consente di scegliere le cartelle da scansionare (l’intero disco come opzione predefinita) ed escludere qualsiasi cartella. Ciò è davvero comodo e non viene offerto da altri cleaner per Mac.

Quando ho testato questa funzionalità, la scansione ha richiesto solo un minuto e ha rilevato oltre 150 file duplicati archiviati sul Mac: in ancuni casi erano presenti sei versioni dello stesso file.

Sono stata poi in grado di selezionare ed eliminare i file duplicati per liberare un po’ di spazio sul disco. Ciò che mi piace di questa funzione è che ho potuto visualizzare i file duplicati su una schermata di anteprima, situata in basso a destra dell’interfaccia, prima di procedere alla loro eliminazione.

Organize è un ottimo strumento che aiuta a mettere in ordine tutti i file e le app sul Mac. Ho potuto ordinare i file sul desktop in cartelle, sistemare le app nel Dock e aggiungere nuove “Cartelle smart”, le cartelle che si trovano a sinistra nell’app Finder del Mac, come Applicazioni, AirDrop, Download, etc.

Organize è la mia funzionalità preferita all’interno di Washing Machine di Intego. Sono riuscita a fare ordine in tutti i miei screenshot del desktop e altri file cliccando sul menu a cascata e selezionando la cartella appropriata. È possibile anche trascinare i file in cartelle specifiche o nel cestino.

Non ho sentito l’esigenza di riorganizzare il Dock, già ben organizzato. Tuttavia, ciò può essere utile se si ha un gran numero di app non utilizzate.

Washing Machine è dotato di un’ottima serie di funzioni. Mi piacciono sia Reclaim (Ricicla) che Duplicates (Duplicati), ma la mia preferita è Organize (Organizza), che non ho mai trovato in altri software simili per Mac, come MacKeeper. Ritengo che Intego debba valutare anche la possibilità di introdurre degli strumenti per velocizzare il sistema, ma credo comunque che gran parte degli utenti Mac rimarrà soddisfatta dalle funzioni di Washing Machine.

Personal Backup — Backup personalizzabili

Personal Backup è progettato per il backup dei file più importanti, proprio come Time Machine di Apple, ma permette una maggior personalizzazione. L’unico aspetto che non mi piace di Personal Backup è la mancanza di istruzioni iniziali: ho dovuto controllare alcune cose nella Knowledge Base per capire come funzionasse, un fatto un po’ fastidioso. La maggior parte degli strumenti e delle funzionalità di Intego dispone di spiegazioni eccellenti su ogni schermata e mi piacerebbe che ne venissero aggiunte anche a questa funzionalità. Tuttavia, una volta capito cosa fare, si tratta di un’ottima funzionalità.

Con Personal Backup sono riuscita a effettuare il backup di file o cartelle specifiche su un hard disk esterno o su disco rigido integrato separato.

L’aspetto migliore di Personal Backup è che gli utenti possono programmare backup diversi per scopi diversi. Ad esempio, ho deciso di effettuare il backup dei file musicali ogni settimana e dei documenti di lavoro ogni ora.

Personal Backup dispone di altre opzioni, tra cui:

• Bootable Backup (backup riavviabile)
• Synchronize (sincronizza)
• Restore (ripristina)

Bootable Backup permette di effettuare il backup dell’intero sistema con la versione di Mac OS X installata sul dispositivo. In questo modo, se si verificano problemi con il Mac, è possibile caricare i contenuti del Mac su un altro Mac senza dover reinstallare il software di OS X. Penso che ciò sia fantastico e che permetta di evitare di attendere ore e ore per l’aggiornamento o la reinstallazione del Mac se si verificano problemi.

Synchronize permette all’utente di sincronizzare file tra diversi dispositivi. Una volta effettuata una modifica in un file sul Mac, lo stesso file situato su disco fisso esterno verrà modificato. Ciò può essere utile se si utilizzano più dispositivi, ad esempio un iMac in ufficio e un MacBook quando si è in viaggio.

E Restore fa esattamente ciò che dice: ripristina i backup effettuati su drive esterni.

Complessivamente, Personal Backup è probabilmente il miglior strumento di backup per utenti Mac che abbia mai provato. Time Machine di Apple non è male, ma Personal Backup di Intego consente una maggior personalizzazione dispone di un maggior numero di funzionalità, che di fatto lo rendono più utile. Inoltre, si tratta di una funzionalità abbastanza unica fra i prodotti antivirus. Bitdefender offre la funzionalità Time Machine Protection nel proprio software per macOS, ma non risulta valida quanto quella di Intego.

VPN (Virtual Private Network)

La VPN di Intego (chiamata Privacy Protection) cripta i dati di navigazione e modifica l’indirizzo IP, in modo che nessuno possa ficcanasare nelle attività online e scoprire la posizione reale dell’utente. È modellato su e utilizza i server dell’azienda consorella Private Internet Access (PIA), una delle migliori VPN standalone sul mercato. Ciò è ottimo perché significa che si tratta di una VPN molto migliore rispetto a quelle generalmente in bundle con gli antivirus, come la VPN di McKeeper.

Tuttavia, Privacy Protection è disponibile esclusivamente come abbonamento separato: non viene offerta in nessuno dei piani di Intego, il che è un vero peccato. Anche se offre una buona gamma di funzionalità, non sarà possibile beneficiare della comodità derivante dal disporre di un’abbonamento e un’interfaccia unici, come nel caso di altre suite antivirus dotate di VPN.

Privacy Protection dispone della maggior parte delle funzionalità e vantaggi offerti da Private Internet Access (PIA), inclusi crittografia AES a 256 bit di livello militare, politica no-log, kill switch, accesso ai server di PIA in oltre 75 paesi e molto altro ancora. Tuttavia, PIA costa appena un po’ di più e offre anche supporto per dispositivi mobili, supporto per Tor (The Onion Router) e monitoraggio delle violazioni dei dati. Pertanto, poiché è comunque necessario effettuare un abbbonamento separato, può essere preferibile abbonarsi direttamente a PIA.

Privacy Protection di Intego include inoltre:

• Dati illimitati.
• Utilizzo su 10 Mac (o PC Windows).
• 2 protocolli: OpenVPN e WireGuard.
• Split tunneling.
• Torrent P2P.
• Offuscamento (tramite il proxy Shadowsocks).
• Ad blocker.

Si tratta di una gamma di funzionalità davvero notevole, molte delle quali non vengono offerte nemmeno dalle migliori VPN standalone.

Mi ha stupito molto anche la velocità della VPN di Intego. Ho testato diversi server e la mia velocità ha avuto solo un piccolo calo rispetto alle prestazioni della mia rete locale, persino sui server più lontani. Io e i miei colleghi all’estero siamo riusciti a vedere diverse piattaforme di streaming nei nostri rispettivi Paesi, tra cui Netflix e BBC iPlayer, e a fare streaming in qualità HD senza alcun lag o buffering.

Complessivamente la VPN di Intego è di gran lunga migliore della maggior parte delle VPN offerte da produttori di antivirus. Altri antivirus dotati di VPN, come MacKeeper, Norton o Avira, tendono ad essere carenti in termini di funzionalità più avanzate come split-tunneling o supporto per l’utilizzo di file torrent. Tuttavia, se non altro, sono incluse nell’abbonamento all’antivirus. Mi piacerebbe moto che Intego aggiungesse la VPN al proprio piano Premium Bundle.

Piani e prezzi di Intego

Intego offre una gamma di piani fra cui scegliere a partire da US$ 19,99 / anno. Alcuni prodotti Intego si possono acquistare singolarmente, mentre altri piani includono varie combinazioni di prodotti. A parte il pacchetto Mac Washing Machine X9 (che comporta un pagamento una tantum), tutti i piani hanno durata annuale o biennale.

Complessivamente i prodotti Intego offrono un ottimo rapporto qualità/prezzo. Anche se Intego non è ha prezzi fra i più economici, tutti le sue funzionalità funzionano molto bene e sono davvero utili; inoltre, il pacchetto completo Mac Premium Bundle X9 è meno costoso rispetto alla maggior parte degli antivirus concorrenti basati su Mac e dei programmi di ottimizzazione per Mac. Su tutti i pacchetti Intego viene offerta una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni: in questo modo è possibile provare il prodotto e richiedere il rimborso se si decide che non è adatto alle proprie esigenze.

Per chi utilizza anche il PC, Intego offre un’opzione “Dual Protection” su tutti i piani che includono VirusBarrier. Con un piccolo costo fisso aggiuntivo si ottiene protezione aggiuntiva per un PC con Intego Antivirus for Windows. Nessun altro antivirus specifico per Mac offre protezione per PC, pertanto si tratta di un aspetto dei prodotti Intego che apprezzo molto.

Mac Premium Bundle X9: il miglior piano con tutte le funzioni

Il pacchetto Mac Premium Bundle X9 include tutti gli stumenti menzionati in questa valutazione tecnica (ad eccezione della VPN) a soli US$ 34,99 / anno. È possibile scegliere se proteggere 1, 3 o 5 Mac. Il pacchetto include:

• VirusBarrier
• NetBarrier
• Mac Washing Machine
• Personal Backup
• ContentBarrier

Questo pacchetto è la miglior opzione per la maggior parte degli utenti Mac che desiderano una buona protezione da malware, copertura per dispositivi multipli e strumenti extra come lo strumento di pulizia o di backup per il proprio Mac.

Mac Internet Security X9: un buon piano per gli utenti con budget ridotto

Mac Internet Security X9 offre protezione per 1, 3 o 5 Mac a US$ 19,99 / anno. Il pacchetto include:

• VirusBarrier
• NetBarrier

Questo pacchetto è una buona opzione per gli utenti che cercano solo una protezione essenziale contro i malware e la sicurezza su internet, senza strumenti aggiuntivi.

Mac Washing Machine Secure X9

Mac Washing Machine Secure X9 offre protezione per 1 o 3 Mac e include protezioni per la sicurezza informatica e strumenti per il clean-up per il Mac. Questo pacchetto contiene:

• VirusBarrier
• NetBarrier
• Mac Washing Machine

ContentBarrier Secure X9

ContentBarrier Secure X9 offre protezione per 1 o 3 Mac e include strumenti di sicurezza informatica e parental control. Il pacchetto contiene:

• VirusBarrier
• NetBarrier
• ContentBarrier

Questo pacchetto è un’opzione abbastanza valida per le famiglie grazie ai parental control eccellenti; tuttavia, poiché protegge un massimo di soli tre dispositivi, può non essere una buona soluzione per famiglie numerose o per chi necessita di protezione per più dispositivi. Per questa ragione Mac Premium Bundle X9 (che copre fino a cinque dispositivi) può essere una soluzione migliore.

Mac ContentBarrier X9

Questo pacchetto include esclusivamente il software ContentBarrier. È possibile scegliere di proteggere 1 o 3 Mac.

Mac Washing Machine X9

Questo pacchetto include esclusivamente il software per il cleanup del sistema Washing Machine. Mac Washing Machine X9 è disponibile come pagamento una tantum a US$ 26,99 / anno, per 1 o 3 Mac.

Intego Privacy Protection

Si tratta dell’abbonamento alla VPN di Intego, installabile su un massimo di 10 Mac (o PC Windows), ma non su dispositivi mobili. È disponibile come abbonamento annuale e offre un ottimo rapporto qualità/prezzo.

Facilità di utilizzo e impostazione di Intego

Intego è piuttosto semplice da impostare. L’intero processo di installazione mi ha richiesto non più di 5 minuti e, considerando che ho scelto di installare l’intero pacchetto Premium Bundle X9 Intego, il processo è stato decisamente rapido. Una volta installato Intego sul Mac, mi è stato notificato di inserire la chiave seriale ricevuta al momento dell’acquisto del software o cliccando sul pulsante “Prova gratuita”. Tutto qui!

Anziché disporre di un’interfaccia centrale, ogni funzionalità di Intego ha una propria app indipendente. Ciò risulta un po’ scomodo, in particolare nel corso della prima impostazione, poiché viene richiesto ripetutamente di andare alle Preferenze di sistema per modificare e concedere manualmente le autorizzazioni per ogni app/funzionalità di Intego. Tuttavia, a parte questo, Intego è molto facile da usare e da impostare. Ogni app viene impostata automaticamente con le impostazioni consigliate da Intego e si deve solo imparare come utilizzare ogni funzione.

Intego ha svolto un ottimo lavoro nel fornire spiegazioni per la maggior parte delle proprie funzionalità, con informazioni a schermo e annotazioni aggiuntive nelle schermate dell’interfaccia principale: perfetto per i principianti che non hanno familiarità con l’utilizzo dei prodotti antivirus. Questo aspetto è una delle mie principali lamentele nei confronti di MacKeeper, che dispone di pochissime spiegazioni nelle app; pertanto, sono stata lieta di constatare l’impegno di Intego. L’esempio di seguito mostra le informazioni a schermo per VirusBarrier.

Considerando l’ottima protezione offerta da VirusBarrier, le scansioni non hanno avuto un impatto significativo sulle prestazioni del mio dispositivo. Usando Activity Monitor ho scoperto che VirusBarrier ha avuto un impatto relativamente basso sulla memoria e sulla CPU del Mac, anche se ho scelto il livello di protezione “Massimo”, che è inteso come l’opzione più impegnativa per la CPU.

Tuttavia, ho trovato un’opzione nella scheda Preferenze di VirusBarrier chiamata “Scan with low priority” (Scansione a bassa priorità), che dà priorità alla potenza della CPU agli altri programmi in esecuzione durante le scansioni dei virus. Quando questa impostazione è attiva, le scansioni possono richiedere più tempo, ma ciò riduce i rallentamenti e le interruzioni per gli altri programmi. Questa opzione mi piace perché posso eseguire scansioni complete del sistema durante lo streaming di film in HD senza alcuna perdita di prestazioni.

Lo stesso discorso vale per tutti gli altri prodotti Intego: NetBarrier, ContentBarrier, Personal Backup e Washing Machine hanno tutti dimostrato un impatto relativamente basso sulle risorse di sistema sia dell’iMac, che del MacBook.

Preferirei però che Intego inserisse tutti i propri prodotti in una dashboard unica, come MacKeeper e TotalAV. Disporre di molte interfacce separate può riempire un po’ troppo il desktop, in particolare se si desidera usare Washing Machine, effettuare una scansione antivirus e fare dei cambiamenti a NetBarrier. Detto questo, alcuni utenti potrebbero gradire il fatto di mantenere separati i prodotti.

In generale, la maggior parte delle funzioni di Intego è ben progettata e semplice da utilizzare. Preferirei che VirusBarrier avesse dei pulsanti di scansione più intuitivi per gli utenti alle prime armi, ma l’impostazione e l’utilizzo di Intego sono piuttosto semplici per la maggior parte degli utenti.

App mobile Intigo

Attualmente Intego non dispone di un’app mobile. Tuttavia, è possibile scansionare dispositivi iOS in cerca di virus e malware utilizzando VirusBarrier: tutto ciò che si deve fare è collegare il cellulare al Mac, proprio come si farebbe per effettuare la scansione di un hard drive esterno. Questa funzione è piuttosto utile e non l’ho mai vista su altri antivirus per Mac.

Se siete specificamente in cerca di una suite antivirus che supporti tutti i tipi di dispositivi, consiglio Norton o Bitdefender.

Servizio clienti Intigo

L’assistenza clienti di Intego è piuttosto valida. Vengono offerte assistenza telefonica (ma solo in alcuni paesi), chat live, assistenza tramite email e una pagina di FAQ molto completa.

L’assistenza telefonica viene indicata come disponibile nella maggior parte dei continenti, ma di fatto vi sono solo tre numeri, uno negli USA, uno in Francia e uno in Giappone. Pertanto i clienti al di fuori di tali paesi dovrebbero pagare una chiamata internazionale, il che non è decisamente l’ideale. Detto questo, molti antivirus, incluso MacKeeper, non offrono affatto assistenza telefonica, quindi almeno con Intego c’è la possibilità di usufruirne se necessario. L’assistenza telefonica di Intego è disponibile in inglese, francese e giapponese.

L’assistenza tramite email è disponibile sia in francese che in inglese; la chat live  ufficialmente è in inglese, ma è dotata di uno strumento di traduzione integrato, pertanto è possibile chattare in qualsiasi lingua. L’assistenza telefonica e quella via email sono disponibili dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:30 (ovunque). La chat live è disponibile dalle 8:30 alle 17:30 US Central Time (CT). 

Ho avuto fortune alterne con l’assistenza clienti di Intego. Ho chiesto maggiori informazioni su VirusBarrier e sulla tecnologia che utilizza e ho ricevuto risposta da un addetto tre ore dopo, un tempo piuttosto rapido per l’assistenza tramite email; inoltre, la risposta è stata molto utile e dettagliata.

Tuttavia, con un’altra email riguardante problemi nell’eliminazione di file infetti, ci sono voluti ben tre giorni per ricevere risposta. Questa email mi sembrava più urgente della precedente e non è stato piacevole dover attendere la risposta così a lungo.

La risposta (screenshot di seguito) è stata piuttosto prolissa e mi è stato consigliato di eliminare i file manualmente. Mi è stato anche consigliato di scaricare uno strumento di terze parti per aiutarmi con tale processo e quindi non posso ritenermi completamente soddisfatta di questa risposta.

Come si può immaginare, la chat live di Intego è molto meglio in termini di tempi di risposta. Ho fatto una domanda tramite la funzione di live chat del sito web di Intego e ho ricevuto una risposta da un rappresentante quasi istantaneamente! Sono rimasta soddisfatta delle risposte e i rappresentanti dell’assistenza clienti sono stati in grado di rispondere a qualsiasi domanda nel giro di pochi secondi.

Intego dispone di una sezione dedicata alle domande frequenti davvero ben fatta, chiamata anche “Knowledge Base”. La pagina della Knowledge Base è strutturata in modo chiaro, con sezioni specifiche relative a ciascun prodotto Intego e altre domande generali, come la fatturazione e l’installazione. Ogni pagina della KB ha schermate chiare e con guide facili da seguire, perfetta per chi è alle prime armi

Intego offre una garanzia di rimborso di 30 giorni per tutti i pacchetti. Richiedere il rimborso si è rivelato piuttosto semplice. Ho mandato un’email chiedendo il rimborso e il rappresentante con cui ho parlato mi ha chiesto il motivo della richiesta e ha avviato la procedura. Mi è stato detto che ci sarebbero voluti 10-14 giorni perché il denaro arrivasse sul conto, ma ho ricevuto il rimborso tre giorni dopo.

Nel complesso, il supporto clienti di Intego è buono. Preferirei che il team di supporto via e-mail fosse più reattivo e disponibile, soprattutto quando si tratta di problemi urgenti. Tuttavia, la funzione di chat live è ottima e la pagina dedicata alle domande frequenti (Knowledge Base) offre ottime guide e tutorial che anche gli utenti meno esperti possono capire facilmente.

Intego è davvero il miglior antivirus per Mac nel 2024?

In una sola parola, sì! Anche se alcune delle caratteristiche di Intego sono migliorabili, penso che nel complesso sia un ottimo software. Mi fido completamente di Intego per proteggere il mio Mac da virus, malware e criminali informatici e mi piace poter utilizzare questo strumento per tenere pulito e organizzare meglio il Mac.

Come menzionato in precedenza, sarebbero utili un po’ di istruzioni in più per iniziare a usare ContentBarrier e Personal Backup, mentre il processo di eliminazione e ripristino di VirusBarrier andrebbe migliorato. Mi piacerebbe anche che tutti i prodotti fossero inclusi in un’unica dashboard, come per MacKeeper o TotalAV.

Detto questo, sceglierei Intego rispetto a qualsiasi altro antivirus per Mac perché è altamente personalizzabile e dispone di un’ampia gamma di funzioni. La sola funzionalità del firewall intelligente di Intego, NetBarrier, lo rende il mio software di sicurezza preferito per Mac e gli strumenti di backup e i controlli parentali di Intego sono molto meglio di quelli integrati di Apple.

Nel complesso, Intego è davvero un ottimo software. Offre una solida protezione di cybersecurity e ha strumenti aggiuntivi di molto superiori rispetto alle caratteristiche integrate dei Mac. È possibile provare Intego senza rischi con una prova di 30 giorni con garanzia soddisfatti o rimborsati.

Domande frequenti

Intego offre una prova gratuita?

Sì, Intego offre una prova gratuita di 30 giorni e non è necessario aggiungere dati di pagamento. Tuttavia alcune funzioni, come Washing Machine, sono limitate: è possibile effettuare scansioni, ma è necessario acquistare la versione completa per procedere con l’eliminazione.

I Mac hanno davvero bisogno di un software antivirus?

Si dice che i Mac siano a prova di virus, ma non è vero. Poiché i Mac stanno diventando sempre più diffusi, gli hacker prendono di mira ogni giorno più dispositivi macOS, con malware specifici per Mac che diventano sempre più avanzati. Avere un Mac senza alcuna forma di software antivirus è estremamente rischioso. È necessario considerare l’installazione di un antivirus come Intego per evitare che gli hacker infettino il Mac e possano sottrarre preziosi dati personali. E con una prova gratuita di 30 giorni non c’è davvero motivo di non provare Intego.

Intego protegge anche dai rootkit?

Sì. VirusBarrier di Intego è in grado di rilevare e rimuovere rootkit che potrebbrto già essere installati sul Mac. Itnoltre, è in grado di rilevare ed eliminare altri tipi di malware, inclusi spyware, adware, ransomware, keylogger e altro ancora.

Inoltre, grazie allo scanner in tempo reale, il Mac risulta protetto da nuovi virus e malware, poiché ogni file che viene creato, copiato, modificato o salvato viene scansionato automaticamente in tempo reale, rilevando qualsiasi nuovo malware e impedendogli di accedere al dispositivo.

Intego rallenta i dispositivi Apple?

Intego è piuttosto leggero e non si dovrebbero notare rallentamenti del Mac, neanche selezionando le impostazioni a maggior consumo di CPU. Effettuando scansioni di sistema, ciascun prodotto impegna un po’ la CPU. Tuttavia, è possibile ridurre l’utilizzo della CPU da parte di Intego scegliendo l’impostazione “Scansione a bassa priorità” nella scheda Preferenze di VirusBarrier.