I principali fornitori di antivirus devono offrire una protezione completa e ESET e Trend Micro utilizzano tattiche diverse per raggiungere questo obiettivo. Entrambi utilizzano strumenti anti-ransomware e anti-phishing basati sul comportamento, ma le loro funzionalità aggiuntive variano notevolmente.
Con oltre 250 milioni di utenti, Trend Micro è una piattaforma affidabile. Oltre alla protezione da malware, offre controllo genitori e un distruggidocumenti digitale che garantisce la cancellazione completa dei documenti cestinati. Inoltre, le difese per social media ottimizzano le impostazioni sulla privacy, proteggendoti dagli hacker. Trend Micro offre anche uno strumento per l’ottimizzazione del PC, che elimina i firewall e il software obsoleti. Il tuo abbonamento fornirà copertura a un massimo di tre computer, e hanno svariate opzioni di assistenza alla clientela. Puoi utilizzare il bot di supporto “Chiedi a Vanessa”, leggere le FAQ e le guide online o chiamarli direttamente. Il loro supporto telefonico per i pacchetti standard è solo dalle 5 di mattina alle 5 di sera, ma con i pacchetti premium è disponibile 24/7.
ESET ha anche una reputazione notevole e un tasso di rilevamento dei malware di quasi il 100%. Essendosi concentrati sulla convenienza, la loro sicurezza funziona bene affiancata alla tua attività online. L’innovativa funzione “Idle Scan” attende che il tuo computer sia in modalità di sospensione o salvaschermo per verificare la presenza di malware, così da non rallentare il tuo sistema. Puoi anche attivare la “modalità giocatore” (“Gamer Mode”), che interrompe tutte le notifiche mentre sei a schermo intero. Inoltre, ESET fornisce il filtraggio delle e-mail, che si integra con la maggior parte dei software desktop e protegge da phishing e altre truffe. L’assistenza clienti è simile a quella offerta da Trend Micro, fornendo una documentazione online, ma è abbastanza semplicistica. Puoi anche contattarli via email, live chat o telefono.
